Отзывы

Оставьте свой отзыв или пожелание относительно поезда Интерсити. Все отзывы, содержащие ненормативную лексику, будут удалены.

Ехала в поезде Киев-Красноармейск неделю назад. В вагоне было два туалета, в обоих стоит вонь, единственный плюс-там всё чисто. Так же немного не поняла, зачем в меню имеется пиво: какой-то пассажир хорошенько выпился и его вырвало на проходе (я молчу о соответствующей вони), после он просто спал на ряду сидений, свесив ноги и руки вниз. Я понимаю, что в мое беременное положение "входить" никто не обязан, но я плачу 300 гривен за проезд в поезде, где мне должно быть комфортнее (с учетом того, что ехала я всего лишь до Знаменки), чем в обычном, а запах рвоты не радует, мягко говоря, не только одну меня, наверное, но с "этим" персонал поезда ничего сделать не захотел.
А в целом довольна: Wi-Fi и неплохая его скорость была у меня на протяжении всех трёх часов моей поездки, удалось даже послушать музыку ВК и посмотреть видео; уборщица ходила по вагону каждые минут 30, телега с едой и питьем проезжала 2 раза. Не смотря на изобилие алкоголя в меню, очень порадовало то, что в поезде не курят, температура в вагоне была комфортной, но да, соглашусь с большинством,-кресла жесткие и задницу я добряче отсидела:D

Добрый день! С 20.09.2016 из расписания исчез поезд 732П Запорожье-Киев (отправляется в 15-37 из Запорожья). Знает кто-нибудь с чем связано?

Можливо думають який состав пустити, тому закрили продажу )

Підкажіть а 761 Одеський що зняли?

Так, уже сезон закінчився(

Добрый день!
Отзыв к вниманию руководства компании сети кафе WOG! Намеренно не указываю номер поезда, для того, чтобы приняли меры по всей сети обслуживания, т.к. обучать нормам качества обслуживания необходимо весь персонал, а не конкретно одного человека!
Заказала в кафе поезда ход-дог с сосиской, при заправке хот-дога соусами, наполнитель с горчицей упал на пол, девушка готовившая хот-дог подняла его с пола, вытерла салфеткой и совершенно спокойно заправила хот-дог из данного наполнителя, после чего вручила этот хот-дог мне. Все стоявшие рядом посетители недоуменно переглянулись. Я попросила переделать хот-дог но уже с горчицей из другого наполнителя! Мою просьбу выполнили, но упавший наполнитель просто сполоснули под краном и поставили на прежнее место рядом с другими наполнителями, т.е. следующие хот-доги уже готовились с упавшего наполнителя!!! В результате, мне дали новый хот-дог, совершенно "случайно" забыв его заправить всеми полагающимися соусами. Но к моему удивлению, в результате я все равно получила отравление, т.е. помимо халатности персонала, еще есть проблема с некачественными продуктами.
В шоке, до этого была совершенно другого мнения об уровне обслуживания в вашей сети! Очень не хочется возвращаться к старому методу "взять в дорогу бутерброды с собой", но после этого инцидента видимо придется. Руководители компании сети кафе WOG, уделите особое внимание обучению своего персонала всем необходимым нормам при работе в сфере общественного питания, а также усилению контроля срока годности продуктов, из которых вы готовите, т.к. некачественное обслуживание не только сказывается на репутации вашей компании, но и приносит ущерб здоровью ваших посетителей, если для вас это важно!

Странно, хот-доги делали всем, а отправление только у вас. Может это не из-за упавшей горчицы??

Добрый день скажите 743дарница львов какое поезд ссерии тарпан или хундай?

Хюндай

Руководству Интерсити и компании WOG на заметку , в данный момент 25.08.2016 еду в поезде номер 712 Константиновка-Киев, отправлялся из Славянска, поезд опоздал, вместо 17;02 прибыл на погрузку в Славянске в 17;40 , конечно все проголодались в ожидании мягкой посадки в салоне 1го класса, но официанты совсем не торопились обслужить , на баре очередь в пол вагона, случайно в коридоре поймав официанта, купил прям там чай, сендвич и шоколадный мус, и только после принятия этих продуктов обратил внимание, что все сроки Годен ДО, вымыты водой!!!! Считаю что это не допустимо, продукцию так же едят дети, и я не уверен,что она хранится должным образом в поездах,если они скрывают дату до которой этот продукт можно употребить!!!

Pages

Оставить свой отзыв